1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez:

Arete Pilates Natalia Jędrychowska
adres: Prof. Zdzisława Pidka 4 lok. 4, 83-010 Straszyn
NIP: 6040256708, REGON: 540779407

Adres studia: Letnicka 2/2U, 80-536 Gdańsk
E-mail: kontakt@aretepilates.pl
Telefon: 736 311 977

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Arete Pilates Natalia Jędrychowska (dalej: „Administrator”).
Z Administratorem można się skontaktować:

• drogą elektroniczną: kontakt@aretepilates.pl
• telefonicznie: 736 311 977
• pisemnie: Prof. Zdzisława Pidka 4 lok. 4, 83-010 Straszyn.

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza dane osobowe w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• informacje dotyczące rezerwacji zajęć i zakupów karnetów,
• dane dotyczące płatności,
• dobrowolnie podane dane szczególnej kategorii, tj. informacje o stanie zdrowia, urazach, kontuzjach lub przeciwwskazaniach do ćwiczeń (wyłącznie jeśli uczestnik sam je przekaże).

4. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. Świadczenie usług – rejestracja i obsługa uczestników zajęć, prowadzenie systemu rezerwacji, rozliczenia i kontakt z klientem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
2. Spełnianie obowiązków prawnych – prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Marketing własnych usług – informowanie o nowych zajęciach, promocjach i wydarzeniach (na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, oraz uzasadnionego interesu Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Zapewnienie bezpieczeństwa uczestników i mienia – monitoring lokalu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Wykorzystanie wizerunku – zdjęcia i filmy promujące działalność Studia publikowane w social media i na stronie internetowej, wyłącznie po udzieleniu zgody przy akceptacji regulaminu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

5. Podmioty przetwarzające dane

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w tym:

• Fitssey – system rezerwacji zajęć,
• imoje (ING Bank Śląski S.A.) – obsługa płatności online,
• biuro księgowe,
• dostawca hostingu strony internetowej,
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram) – prowadzenie działań marketingowych,
• Google Ireland Ltd. – obsługa statystyk i reklam (Google Analytics, Google Ads).

Każdy podmiot przetwarzający dane działa na podstawie stosownej umowy powierzenia i jest zobowiązany do zapewnienia bezpieczeństwa danych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas obowiązywania umowy i świadczenia usług,
• w zakresie księgowym – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (co najmniej 5 lat),
• w celach marketingowych – do czasu wycofania zgody (maksymalnie 3 lata od ostatniej aktywności),
• w przypadku nagrań z monitoringu – maksymalnie 30 dni, chyba że nagranie stanowi dowód w postępowaniu,
• dane zdrowotne – wyłącznie do momentu zakończenia świadczenia usług, chyba że klient wyrazi zgodę na dłuższe przechowywanie.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed jej wycofaniem).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem (dane kontaktowe w pkt 2).

8. Wizerunek i monitoring

1. Uczestnik, akceptując regulamin Studia, wyraża zgodę na utrwalanie swojego wizerunku (zdjęcia, filmy) w celach marketingowych i promocyjnych.
2. Wizerunek może być publikowany w social media, na stronie www oraz w materiałach promocyjnych Studia.
3. Na terenie Studia stosowany jest monitoring wizyjny w celu zapewnienia bezpieczeństwa uczestników i personelu. Nagrania nie są udostępniane osobom trzecim.

9. Polityka plików cookies

1. Strona internetowa Studia wykorzystuje pliki cookies.
2. Cookies służą do:
   • zapewnienia prawidłowego działania strony,
   • analizy ruchu (Google Analytics),
   • działań marketingowych (Meta Pixel, Google Ads).
3. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

10. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie:

• podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora (pkt 5),
• organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

11. Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku korzystania z usług dostawców takich jak Meta czy Google, dane mogą być przekazywane do USA na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych (np. standardowych klauzul umownych).

12. Prawo do wniesienia skargi

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.